FAQ
پرسش‌های متداول
چطور سفارش را پیگیری کنم؟
وارد حساب کاربری شوید و از بخش سفارش‌های من، وضعیت سفارش و هر محموله را جداگانه مشاهده کنید.
آیا می‌توانم از چند نوع اعتبار برای یک خرید استفاده کنم؟
بله، اگر شرایط استفاده را داشته باشید می‌توانید امتیازهای SOL، کارت هدیه و اعتبار فروشگاه را هنگام پرداخت استفاده کنید. تخفیف‌های فعال هم جداگانه محاسبه می‌شوند.
برای مشکل سفارش چه کار کنم؟
از بخش پشتیبانی حساب کاربری یک درخواست ثبت کنید تا مکاتبه در همان پرونده نگه‌داری شود.
ورود به پشتیبانی